شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») وصولك واستخدامك لمنصة متن (منصة متن القانونية) والخدمات المرتبطة بها («المنصة» أو «الخدمة»). بإنشاء حساب أو استخدام المنصة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن مكتب أو شركة قانونية، فإنك تؤكد أنك مخوّل قانونياً بقبول هذه الشروط نيابة عن ذلك الكيان.

الخدمة مخصّصة للمحامين المرخّصين والمكاتب والشركات القانونية المسجّلة وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. يجب أن تكون البيانات المقدّمة عند التسجيل صحيحة ومحدّثة.

• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وكل نشاط يتم عبر حسابك.
• يجب إخطارنا فوراً عند الاشتباه في وصول غير مصرح به إلى حسابك.
• لا يجوز مشاركة الحساب مع أطراف خارج منظمتك دون تفعيل أدوار الفريق المصرّح بها في المنصة.

تتعهد باستخدام المنصة للأغراض المهنية القانونية المشروعة فقط، وبما يتوافق مع أنظمة ممارسة المهنة وقواعد السلوك المهني.

• يُحظر إساءة استخدام المنصة، محاولة اختراق الأنظمة، أو التحايل على آليات الأمان.
• يُحظر رفع أو نشر محتوى غير قانوني، أو مضلّل، أو ينتهك حقوق الغير.
• المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي يتطلّب مراجعة المحامي المؤهّل قبل الاعتماد القانوني أو تقديمه للعملاء أو الجهات القضائية.

نلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) واللوائح التنفيذية والتوجيهات ذات الصلة من مكتب إدارة البيانات الوطنية (سدايا).

تُجمع البيانات وتُعالَج لأغراض تشغيل الخدمة، إدارة الاشتراكات، الدعم الفني، تحسين الأمان، والامتثال للأنظمة. لا نستخدم نصوص قضاياك أو مستنداتك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة متاحة لأطراف ثالثة.

للتفاصيل الكاملة حول جمع البيانات، حقوقك، وآليات التواصل معنا بشأن البيانات، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية، التي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

تحتفظ المنصة بجميع حقوق الملكية الفكرية في البرمجيات، التصميم، الشعارات، والمواد التسويقية الخاصة بـ متن.

أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه إلى المنصة (بما في ذلك ملفات القضايا، المستندات، والبيانات المهنية).

تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافة ومعالجة محتواك لتقديم الخدمة فقط، وفق سياسة الخصوصية وهذه الشروط.

جميع مخرجات الذكاء الاصطناعي التي تُنشأ بناءً على مدخلاتك (مثل اللوائح، المذكرات، والتحليلات) تُعد ملكاً لك أو لمنظمتك القانونية، شريطة الالتزام بأنظمة ممارسة المهنة وعدم انتهاك حقوق الغير. لا تُنقل إلينا أي حقوق ملكية في هذه المخرجات بخلاف الترخيص التشغيلي اللازم لتقديم الخدمة.

تخضع الباقات، الأسعار، والتجربة المجانية للشروط المعروضة على صفحة الأسعار وقت الاشتراك. قد نُحدّث الأسعار مستقبلاً مع إشعار مسبق للمشتركين النشطين قبل تطبيق التغيير على فترة التجديد.

• تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع مرخّصة وفق أنظمة المملكة.
• الفواتير والإيصالات متاحة من لوحة التحكم وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الاشتراك في لوحة التحكم. يُفعَّل الإلغاء من نهاية الفترة الحالية المدفوعة، ويستمر الوصول حتى انتهاء تلك الفترة دون رسوم إلغاء.

لا تُسترد المبالغ المدفوعة عن الفترة الحالية بعد بدءها، إلا إذا نصّت أنظمة حماية المستهلك المعمول بها في المملكة على حق استرداد مختلف، أو إذا أُقرّ استرداداً صريحاً من الدعم الفني في حالات محددة (مثل الخصم المزدوج أو فشل تفعيل الخدمة بعد الدفع).

يحق لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند انتهاك هذه الشروط، مخالفة الأنظمة، أو إساءة استخدام المنصة. عند الإنهاء لأسباب تتعلق بك، قد يُوقف الوصول فوراً مع الاحتفاظ بالبيانات لفترة محدودة وفق سياسة الخصوصية والأنظمة ذات الصلة.

يمكنك طلب حذف الحساب عبر الدعم الفني على info@yelo.sa.

تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب التوفر». متن منصة تقنية لإدارة الممارسة القانونية وصياغة المساعدة بالذكاء الاصطناعي، وليست مقدّم خدمات قانونية ولا بديلاً عن تقديم المشورة القانونية المهنية.

أنت المسؤول الوحيد عن نتائج الاستشارات القانونية، المذكرات، اللوائح، والقرارات المهنية التي تتخذها أو تقدّمها لعملائك. لا نضمن دقة أو اكتمال أو ملاءمة أي مخرجات ذكاء اصطناعي أو محتوى معرفي.

• لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن الاعتماد على المخرجات دون مراجعة مهنية.
• لا نتحمل مسؤولية عن أعطال طرف ثالث (شبكات، بوابات دفع، خدمات سحابية) خارج نطاق إرادتنا المعقول.

في جميع الأحوال، وإلى الحد الذي يسمح به النظام، تُحدَّد مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة مرتبطة بالخدمة بمبلغ المدفوعات التي قدمتها لنا خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة، أو مائة (100) ريال سعودي إن لم تكن هناك مدفوعات.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، دون الإخلال بقواعد تنازع القوانين.

تُختص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة، بعد محاولة تسوية النزاع ودياً خلال ثلاثين (30) يوماً من إخطار أحد الأطراف للآخر.

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنُبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل سريانها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان يُعد قبولاً للشروط المحدّثة.

للاستفسارات القانونية أو التجارية المتعلقة بهذه الشروط:

• البريد: info@yelo.sa
• الدعم الفني والمساعدة: من خلال مركز المساعدة على المنصة.